Monitorização ativa 24/7

Suporte Informático para Empresas que Não Podem Parar

Planos completos com monitorização contínua, segurança e suporte técnico. Focamos no IT para que se possa focar no negócio.

99.9% Uptime garantido
<1h Resposta Premium
24/7 Monitorização

Reconhece alguma destas situações?

Sem um parceiro de IT de confiança, qualquer problema técnico pode custar horas de trabalho perdido ou dados irrecuperáveis.

Computadores Lentos

Equipamentos degradados que tornam o dia a dia mais lento e frustrante para toda a equipa.

Falhas Constantes

Erros inesperados e interrupções que aparecem sempre no pior momento possível.

Perda de Dados

Ficheiros importantes sem cópia de segurança, vulneráveis a qualquer falha de hardware ou ataque.

Ataques de Ransomware

Sistemas bloqueados por criminosos que exigem pagamento para devolver o acesso aos dados.

Falta de Suporte

Horas à espera de resposta enquanto os colaboradores ficam sem conseguir trabalhar.

IT gerido para que nunca tenha de se preocupar com isso

A QuietFly trata de toda a sua infraestrutura informática para que se possa concentrar no que realmente importa: o seu negócio.

Monitorização 24/7

Vigilância contínua dos seus equipamentos, servidores e serviços cloud, com alertas automáticos para agir antes que o problema afete a sua equipa.

Segurança Avançada

Antivírus, EDR, filtragem de DNS, proteção de email e Zero Trust. Várias camadas de defesa para manter a sua empresa protegida das ameaças atuais.

Resposta com SLA Garantido

Tempo de resposta definido contratualmente, até 1 hora no plano Premium. Sem promessas vagas, só compromissos reais.

Gestão Completa de IT

Um único ponto de contacto para tudo: hardware, software, utilizadores e serviços cloud. Simples assim.

Escolha o plano certo para a sua empresa

Preço por utilizador por mês. Sem custos escondidos.

Essencial
, €/mês
por utilizador

O ponto de partida ideal para equipas que querem suporte de qualidade e a tranquilidade de ter os sistemas monitorizados.

SLA 4 horas
Incluído
Suporte remoto (9h às 18h)
Monitorização básica
Antivírus gerido
Relatório mensal

Não incluído
Backup cloud
Segurança avançada (EDR)
Zero Trust (controlo de aplicações)
⭐ Mais Escolhido
Avançado
, €/mês
por utilizador

O plano mais escolhido pelas empresas que querem proteção completa sem complicações. Backup, segurança avançada e suporte alargado incluídos.

SLA 2 horas
Tudo do Essencial, mais:
Backup cloud automático
DNS filtering + EDR
Proteção de email
Suporte remoto alargado

Não incluído
Zero Trust (controlo de aplicações)
Premium
, €/mês
por utilizador

Para empresas que não podem dar-se ao luxo de parar. Proteção máxima, Zero Trust e a resposta mais rápida que oferecemos.

SLA 1 hora
Tudo do Avançado, mais:
Zero Trust (controlo de aplicações)
Controlo de aplicações
Relatórios de conformidade
Gestor IT dedicado

Compare os planos

Funcionalidade Essencial Avançado Premium
Suporte remoto (9h às 18h)
Monitorização 24/7 Básica Avançada Total
Antivírus gerido
Backup cloud automático
DNS Filtering + EDR
Proteção de email
Zero Trust (controlo de aplicações)
Tempo de resposta (SLA) 4 horas 2 horas 1 hora

O que é um SLA e por que razão é importante?

SLA (Service Level Agreement) é o compromisso contratual que define o tempo máximo para responder ao seu pedido de suporte. Não é uma promessa verbal. É uma garantia escrita no contrato.

4h
Plano Essencial
Resposta em até 4 horas úteis. Indicado para problemas que não paralisam a operação.
2h
Plano Avançado
Resposta em até 2 horas. Para situações que afetam diretamente a produtividade da equipa.
1h
Plano Premium
Resposta em até 1 hora. Para quando cada minuto conta e a empresa não pode parar.

📋 Exemplo prático: o que acontece se reportar um problema às 10h?

1
10:00
O utilizador reporta o problema através do portal de suporte ou por telefone.
2
10:05
É criado um ticket automaticamente e enviada uma confirmação por email.
3
até 11:00 (Premium)
O técnico entra em contacto e inicia a resolução remotamente.
4
Resolução
Problema resolvido ou escalado internamente. Relatório enviado ainda no próprio dia.

Calcule o seu preço

Selecione o plano, o número de utilizadores e os addons. O preço atualiza automaticamente.

Addons opcionais
Estimativa Mensal
Plano Avançado · 1 utilizador
,
€ / mês
Faturação anual
,
Poupa 1 mês grátis

Preços sem IVA. Contrato mensal ou anual.

Adicione o que faz sentido para si

Os addons disponíveis variam consoante o plano selecionado. Passe o rato sobre cada opção para ver mais detalhes.

Segurança de Endpoints Múltipla escolha
Zero Trust, Controlo de Aplicações Escolha 1
Proteção de Email e Cloud Múltipla escolha
Gestão de Passwords Escolha 1

O que dizem quem já trabalha connosco

"Excelente empresa de suporte informático. Sempre disponíveis e muito profissionais. Resolvem os problemas de forma rápida e eficaz. Recomendo vivamente!"

João Pedro
Cliente QuietFly
Google ★

"Serviço de qualidade, rápido e eficiente. A equipa é muito competente e prestável. Tenho os meus equipamentos sempre a funcionar sem problemas. Muito satisfeito!"

Manuel Ferreira
Cliente QuietFly
Google ★

"Ótimo serviço! Sempre prontos a ajudar e com soluções práticas. A minha empresa ficou muito mais segura e organizada desde que trabalhámos com a QuietFly."

Carla Silva
Cliente QuietFly
Google ★

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